众所周知,我们运用微信公众平台,可以推送消息、品牌传播、共享等一系列一对多的行为活动,这样可以提高企业的用户流量和曝光度。因此,很多企业都比较重视微信公众号的运营,那么对于微信公众号的运营,我们要注意哪些要点呢?以下南京易企达带大家一起做详细了解:
微信公众号后台数据分析分为用户分析、图形分析、菜单分析、消息分析、界面分析和网页分析六个部分。
1.用户数据分析
主要是分析的数据是用户增长和用户属性。通过用户增长,可以了解账户粉丝的增长趋势和原因,分析日增长数据和月增长数据,及时调整运营计划;
通过用户属性,我们可以更熟悉粉丝的情况。在用户属性中,我们可以看到性别、语言、省份、城市等数据,其中最有价值的是男女比例、城市分布、手机型号。男女比例不同,微信公众号推广的内容也会有所侧重。比如:男性多的微信公众号可以在这类公众号上投放体育、汽车、美女等相关内容信息;而女性多的微信公众号可以投放时尚、美容、娱乐等内容。运营内容可以通过分组分析进行更详细的调整。
2.图文分析
主要是分析小时报和阅读量。小时报可以清楚地看到公众号在不同时期的流量,可以记录一个月内每天的高峰时间,最后进行统计分析,可推断哪个时间段阅读最多,找到最合适的文章发布时间。在分析阅读量时,也应分为两部分,一部分是不做活动的发文、阅读量的文章、分析其标题、主题等,不断优化内容。另一种是做活动的发文,分析用户喜欢的活动类型、活动的不足、如何改进等。
3.菜单分析
菜单栏作为粉丝互动的基本入口,通过其数据分析可以看到粉丝的满意度和活跃度。点击次数越多就说明覆盖人群越多,人均点击次数越大说明用户越活跃。微信公众号定位不同,菜单栏也不同。运用菜单栏的点击率,我们可以看到用户关心什么,增加他们关注的内容,然后更好的设置菜单,满足他们的需求。菜单栏可以和自己的产品挂钩,可以起到推广和宣传的作用,也能更好的了解用户。
4.消息分析
消息分析主要分为消息分析和消息关键词两部分。微信公众号运营和粉丝互动也很重要,可以增加用户粘性,增强对微信公众号的信任,知道用户关心什么样的问题,有什么困惑,帮助用户及时解决问题。也可以从消息时间段分析,用户在什么时候比较活跃,能够及时回复问题,进行互动。
5.第三方数据分析
除了通过以上四点分析微信公众号外,还可以利用第三方数据分析,更全面地了解微信公众号的运营。微信公众号后台只支持查看账号本身的原始数据,包括阅读量、粉丝数等数据。使用微信后台分析数据存在一些弊端。运营商可以使用一些第三方数据分析工具来做好数据分析。
以上是运营微信公众号的5个要点相关介绍,希望对您有所帮助,有关更多公众号相关内容,欢迎在线咨询南京易企达。我们可以给您做免费的方案策划及报价。
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